follow up

Pronúncia simplificada: fá-lou âp

/ˈfɑːloʊ ʌp/

Dar continuidade a algo que já começou, voltando a entrar em contato, verificando o andamento ou tomando uma ação adicional.

Em português: dar seguimento; dar retorno; acompanhar · ao pé da letra: “seguir para cima”

Nível: IntermediárioIdioms e phrasal verbs comuns, mas com sentido figurado ou nuances de uso.
Formalidade: FormalSegura em e-mails profissionais, reuniões e atendimento.
Variante: UniversalEntendida em todos os países de língua inglesa.
Tipo: Phrasal verbVerbos combinados com preposições ou advérbios que ganham um novo significado.

Significado

Follow up significa retomar um assunto já iniciado para dar continuidade a ele: mandar um novo e-mail cobrando uma resposta, verificar se uma tarefa foi feita, investigar melhor uma informação ou fazer o acompanhamento de um paciente. A ideia é sempre de uma segunda ação que vem depois de uma primeira. Não significa 'seguir alguém' fisicamente (isso é apenas 'follow') nem 'seguir nas redes sociais'.

Contexto de uso

É onipresente no ambiente profissional: vendas, atendimento ao cliente, recrutamento, gestão de projetos, medicina e jornalismo. Em e-mails, é muito comum escrever 'I'm following up on my previous email' para cobrar uma resposta de forma educada. O tom é profissional e objetivo. Como substantivo (follow-up), aparece em expressões como 'follow-up meeting', 'follow-up email' e 'follow-up appointment'.

Como montar a frase

follow up on something (dar seguimento a algo); follow up with someone (voltar a contatar alguém); follow something up (mais comum no inglês britânico, separável: 'follow it up'). O substantivo e o adjetivo levam hífen: a follow-up, a follow-up call. O verbo é escrito sem hífen: 'I will follow up'.

Exemplos

Dica: oculte as traduções e tente entender cada frase sozinho antes de conferir.

Cobrando resposta por e-mail

I'm following up on my email from last Tuesday regarding the invoice.

Estou retomando meu e-mail da terça passada sobre a nota fiscal.
Recrutamento

Can you follow up with the candidate and schedule a second interview?

Você pode voltar a falar com o candidato e marcar uma segunda entrevista?
Consulta médica (substantivo)

The doctor wants a follow-up appointment in two weeks.

O médico quer uma consulta de retorno em duas semanas.
Investigação (sentido de apurar)

The police followed up the lead, but it went nowhere.

A polícia investigou a pista, mas não deu em nada.

Variações e formas relacionadas

follow-up (substantivo/adjetivo)Com hífen: 'a quick follow-up', 'a follow-up meeting'. Significa retorno, acompanhamento ou algo que dá continuidade.
follow up on somethingForma mais comum no inglês americano para dar seguimento a um assunto.
follow something upForma separável, mais frequente no inglês britânico: 'We'll follow it up next week'.
get back to someoneSinônimo mais informal para dar retorno a alguém.

Erros comuns

I'm writing to follow-up my request.

I'm writing to follow up on my request.

Como verbo, não leva hífen; o hífen fica só no substantivo (a follow-up). No inglês americano, o mais natural é usar 'on' antes do assunto.

I will give you a follow up about it.

I will follow up with you about it. / I'll get back to you about it.

Brasileiros tendem a traduzir 'dar um retorno' palavra por palavra. É mais natural usar o verbo 'follow up with' ou 'get back to'.

I followed up you on Instagram.

I followed you on Instagram.

Seguir alguém em rede social é só 'follow'. 'Follow up' é dar continuidade a um assunto.

Curiosidade

Em vendas e recrutamento, o 'follow-up email' virou praticamente um gênero próprio: há guias inteiros sobre quando e como mandar um sem parecer insistente. Uma dica prática é mencionar o contato anterior logo na primeira frase ('Following up on our call yesterday...').

Pratique agora

Qual opção completa a frase?

I haven't heard back from the supplier, so I'll _____ on my request tomorrow.

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